Tanggal Update: 20 November 2024

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Nusantaradivi.com, termasuk desain website, pengembangan website, dan jasa digital marketing. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

1. Layanan yang Disediakan

Kami menyediakan layanan berikut:

• Desain dan pengembangan website.
• Optimasi mesin pencari (SEO).
• Manajemen kampanye digital marketing.
• Pemeliharaan dan pembaruan website.
• Setiap layanan akan didasarkan pada kesepakatan proyek tertulis antara kami dan klien.

2. Proses Kerja

• Konsultasi Awal: Kami akan mendiskusikan kebutuhan dan harapan Anda secara detail.
• Proposal dan Kontrak: Kami akan memberikan proposal yang mencakup deskripsi layanan, timeline, dan biaya.
• Pengerjaan Proyek: Pekerjaan akan dimulai setelah kontrak disetujui dan pembayaran awal diterima.
• Revisi: Kami menyediakan jumlah revisi tertentu sesuai dengan kesepakatan awal. Revisi tambahan dapat dikenakan biaya tambahan.
• Penyelesaian dan Penyerahan: Proyek dianggap selesai setelah Anda menyetujui hasil akhir.

3. Biaya dan Pembayaran

Biaya proyek akan ditentukan dalam proposal dan bersifat tetap kecuali ada perubahan lingkup kerja.
Pembayaran dilakukan dalam dua tahap:

• % di muka (sebelum proyek dimulai).
• % sisanya setelah proyek selesai atau sesuai dengan milestone yang disepakati.
• Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penghentian sementara layanan.

4. Tanggung Jawab Klien

• Memberikan informasi, materi, atau konten yang dibutuhkan untuk proyek secara tepat waktu.
• Memastikan semua materi yang diberikan tidak melanggar hak cipta atau hukum yang berlaku.
• Meninjau hasil kerja dan memberikan umpan balik sesuai dengan timeline yang disepakati.

5. Tanggung Jawab Kami

• Memberikan layanan sesuai dengan standar profesionalisme dan kesepakatan proyek.
• Melindungi privasi dan kerahasiaan informasi klien.
• Menginformasikan setiap kendala yang dapat memengaruhi penyelesaian proyek tepat waktu.

6. Hak Cipta dan Kepemilikan

• Hak cipta atas desain dan pengembangan website akan menjadi milik klien setelah pembayaran penuh diterima.
• Kami berhak menggunakan proyek yang telah selesai sebagai portofolio kecuali jika klien meminta secara tertulis untuk tidak mempublikasikannya.

7. Pembatalan dan Pengembalian Dana

• Jika proyek dihentikan di tengah jalan oleh klien, pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan.
• Jika kami gagal menyelesaikan proyek sesuai kesepakatan, kami akan mengembalikan pembayaran sesuai dengan tahap yang belum dikerjakan.

8. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh penggunaan website di luar kendali kami.
• Kami tidak menjamin hasil tertentu dari kampanye digital marketing, seperti peringkat mesin pencari atau peningkatan penjualan.

9. Penyelesaian Sengketa

Setiap perselisihan yang timbul dari Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui negosiasi terlebih dahulu. Jika tidak ada penyelesaian, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di [lokasi perusahaan].

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan kepada klien melalui email atau pengumuman di website kami.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Email: website@baliwebs.id
Telepon: +62 813-5332-0738
Alamat: Perum.Bernasi Permai, Jl.Rahayu III Ds.Buduk, Kec.Mengwi, Kab.Badung, Bali

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan digital Anda kepada kami!